Условия оказания услуг

1. На основании соответствующих лицензий, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи информационных технологий и массовых коммуникаций, размещенных на сайте ООО НПФ «СОФТВИДЕО» www.softvideo.ru, по ссылке: https://softvideo.ru/license:

а) На оказание услуг связи для целей кабельного вещания

Реестр лицензий в области связи: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/?id=%CB030-00114-77%2F00074218

Регистрационный номер: Л030-00114-77/00074218

Номер лицензии, присвоенный до 01.03.2022г.: 179018

Дата предоставления лицензии: 02.12.2019г.

Срок действия лицензии до: 26.05.2025г.

Реестр лицензий в области связи: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/?id=%CB030-00114-77%2F00058610

Регистрационный номер: Л030-00114-77/00058610

Номер лицензии, присвоенный до 01.03.2022г.: 154815

Дата предоставления лицензии: 16.05.2017г.

Срок действия лицензии до: 05.06.2027г.

Реестр лицензий в области связи: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/?id=%CB030-00114-77%2F00058609

Регистрационный номер: Л030-00114-77/00058609

Номер лицензии, присвоенный до 01.03.2022г.: 154816

Дата предоставления лицензии: 16.05.2017г.

Срок действия лицензии до: 05.06.2027г.

Реестр лицензий в области связи: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/?id=%CB030-00114-77%2F00051179

Регистрационный номер: Л030-00114-77/00051179

Номер лицензии, присвоенный до 01.03.2022г.: 139226

Дата предоставления лицензии: 25.12.2015г.

Срок действия лицензии до: 25.12.2026г.

Реестр лицензий в области связи: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/?id=%CB030-00114-77%2F00051177

Регистрационный номер: Л030-00114-77/00051177

Номер лицензии, присвоенный до 01.03.2022г.: 139227

Дата предоставления лицензии: 25.12.2015г.

Срок действия лицензии до: 25.12.2026г.

Реестр лицензий в области связи: https://rkn.gov.ru/communication/register/license/?id=%CB030-00114-77%2F00058611

Регистрационный номер: Л030-00114-77/00058611

Номер лицензии, присвоенный до 01.03.2022г.: 154814

Дата предоставления лицензии: 16.05.2017г.

Срок действия лицензии до: 05.06.2027г.

2. На основании письменно заключаемых с Абонентами договоров, в соответствии с правилами подключения и заключения договоров, размещенных на сайте ООО НПФ «СОФТВИДЕО» www.softvideo.ru, по ссылкам: https://softvideo.ru/documents/pravila-okazaniya-uslug;

3. В порядке, на условиях оказания, со сроками отказа от услуг и возврата денежных средств, в полном соответствии с законодательством «О связи», в т.ч. но не ограничиваясь:

а) Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ;

б) Правилами оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 22.12.2006 г. № 785;

в) Правилами оказания телематических услуг связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 г. № 2607;

г) Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 г. № 2606;

д) Порядком оказания услуг телефонной связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342.

1. Вся правовая информация указана на страницах: https://softvideo.ru/about, https://softvideo.ru/license, https://softvideo.ru/raskritie-informatsii, https://softvideo.ru/documents/pravila-okazaniya-uslug.

2. Услуги связи, в соответствии с законодательством «О связи», с 01.03.2007г., оказываются исключительно на основании письменно заключаемых договоров, в соответствии с правилами подключения и заключения договоров, размещенных на сайте ООО НПФ «СОФТВИДЕО»  www.softvideo.ru, по ссылке: https://softvideo.ru/documents/pravila-okazaniya-uslug.

3. Услуги связи оказываются исключительно при наличии технической возможности и наличии права на заключение договора потенциального Абонента.

4. Услуги связи оказываются круглосуточно, в соответствии с заключенным с Абонентом письменным договором.

5. Отказ от услуг возможен:

5.1. Оператором, по любым оказываемым услугам связи, при отсутствии технической возможности оказания услуг или нарушении Абонентом условий договора.

5.2. По инициативе Абонента:

а) при оказании услуг кабельного телевидения – путём подачи Оператору соответствующего письменного заявления об отказе от услуг. Прекращение оказания услуг и перерасчёт оплаченных средств производится со следующего дня за днем получения Оператором заявления;

б) при оказании услуг связи по доступу в интернет и телефонии – при отсутствии на лицевом счёте Абонента денежных средств.

5.3. Денежные средства подлежат возврату, при наличии причин и факторов, и в сроки, установленные действующим законодательством, исключительно по письменному заявлению, предоставленному Абоненту в адрес Оператора.

• Реквизиты
• Тарифы Интернет
• Тарифы Телевидение
• Тарифы Телефония
• Тарифы Домофония